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만약 당신이 이미 고객
1 단계: 데이터 전송
2 단계: 형태의 지불
3 단계: 주문 확인
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카탈로그에서 제품을 선택

 
 
 

제품 범주별으로 나열 된

Help_listed

화면 왼쪽에 나타납니다의 주요 카테고리 메뉴는 카탈로그 이 통해 직접 액세스할 수 있습니다. 화살표 또는 범주와 모든 가족의 이름에 클릭이 간단 하 게 하기 위해 메인 화면에에서 나타납니다 당신이 쉽게이 제품군의 다른 제품에 액세스할 수 있습니다.

제품에 대 한 빠른 검색

Help_search

통화 옵션 화면 왼쪽에 나타납니다. 찾으려면이 옵션 수 있도록 단어 또는 단어 항목의 문자열을 포함 하는 모든 참조를 찾을 수 있도록 검색, 체인 버튼 클릭 소개 찾으려면 또는 키를 반환 키보드 중앙 화면에 결과 볼 수 있습니다.

또한 옵션을 사용 하 여 브랜드로 검색. 이렇게 우리의 카탈로그에 존재 하는 모든 브랜드를 갖춘 메뉴를 자동으로 표시 됩니다.

제품에 대 한 고급 검색

아이콘을 클릭 하 여 액세스할이 옵션 고급 검색 네비게이션에 위치 (맨 위), 바 우리가 조건의 시리즈를 사용 하 여 참조를 찾을 수 있습니다: 일치 하는 단어 검색, 제품 또는 설명의 이름으로 검색, 제조 업체에 의해 검색, 특정 카테고리 내에서 검색, 검색 가격 또는 날짜, 등등. 결과 중앙 디스플레이에 표시 됩니다.

제품의 정보를 확장

Help_advanced_search

한 번 잘 범주를 사용 하 여 제품 목록 또는 검색, 메인 화면에서 메뉴를 클릭에서 이미지 또는 제품 이름 같은 세부 정보를 포함 하는 항목 카드를 참조 하십시오.

  • 사진 확장 메인
  • 6 추가 사진 확대
  • 정상 가격 및 가격을 제공
  • 제조 업체 페이지로 연결
  • 제조업체의 웹 페이지에서 제품에 연결
  • 제품 발표에 대 한 가입 가능성
  • 리뷰 및 다른 고객에 의해 만들어진 제품의 평가
  • 설명 및 기술 특성
  • 해당 제품에 대 한 사용할 수 있는 옵션 (예를 들어: 크기, 색, 등)
 
 
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내 바구니

 
 
 

바구니는 저장소에서 그의 방문 기간 중 획득 제품을 포함 되어 있습니다. 추가, 수정, 또는 원하는 횟수 만큼 장바구니에서 제품을 제거할 수 있습니다, 그리고 또한, 등록된 된 사용자는 끝 없는 구매를 떠날 경우 검색할 수 있습니다 그것은 자동으로 단지 식별의 과정을 통해가 고 방문에.

바구니도 주문 배송 비용을 계산할 수 있습니다 시뮬레이터를 포함 되어 있습니다. RV 등록된 사용자 인 경우에,이 계산 선택 하 중에서 당신의 "주소록 포함" 귀하의 계정에 저장 된 주소와 함께 수행 됩니다.

장바구니에 제품을 추가

help_carrito

1입니다. 목록에서 추가할 수 있습니다 직접 제품 단위 버튼을 누르면 열 아래에 있습니다 지금 구매.

2입니다. 항목 카드에서 버튼을 클릭합니다 구매.

바구니에서 제품 수정/삭제

Help_change_basket

제품을 삭제 하려면 열 아래 표시 되는 선택 상자를 체크 제거 누르고 업데이트 바구니

제품을 구매 하려는 단위 수를 수정 하려면 변경 열 아래 표시 되는 숫자 수량 누르고 업데이트 바구니

 
 
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구매 프로세스

 
 
 

중요 한

Help_sign_up

구매 프로세스를 완료 하는 데 따라 하 고 그것으로 구성 되 고 우리가 아래 설명 하는 4 단계에 동의 해야.
VD 다시 갈 수 있는 또는 언제 든 지 과정을 포기.
VD 등록 된 사용자로 가입할 수 있고 하지 구매를 확인 합니다.

당신이 새로운 고객 인 경우

처음 구매 하기 전에 우리의 상점에 있는 사용자로 등록 해야 합니다 경우 이렇게 해야 합니다 버튼을 누르면 계속 해 서 제목 아래 왼쪽에서 새로운 고객제목 아래 양식을 작성 하 고 내 계정 정보.
폼의 모든 데이터를 입력 하십시오 아래에 포기를 읽을 버튼을 누릅니다 계속 해 서 계정을 만들. 귀하의 계정, 상담 하 고 언제 든 지 수정할 수 있는 모든 데이터가 표시 됩니다.

이제는 이미 등록 된 버튼을 클릭 하 여 쇼핑 카트에 저장 된 제품의 구매 과정을 시작할 수 있습니다. 주문 바, 또는 장바구니입니다.

만약 당신이 이미 고객

Help_already_registered

이미 등록된 된 사용자 인 경우 당신은 단순히 귀하의 이메일 및 비밀 번호를 넣어 하 고 버튼을 클릭 "로그인", 자동으로 귀하의 계정 정보와 함께 표시 됩니다.

장바구니에 저장 된 제품의 구매 프로세스를 시작 하려면 버튼을 클릭합니다 주문 바, 또는 장바구니입니다.

1 단계: 데이터 전송

Help_ship_info

화면에 표시 됩니다 귀하의 계정에 저장 된 배달 주소 수정 하거나 단추를 클릭 하 여 변경 하려는 경우 주소 변경.
또한 귀하의 주소로 사용할 수 있는 배송 방법 중 하나 선택 해야 합니다. 각 옵션의 비용 우리의 웹 도구 덕분에 실시간으로 수행 됩니다.

2 단계: 형태의 지불

Help_pay_info

표시 됩니다 저장 청구 주소를 수정 하거나 단추를 클릭 하 여 변경할 수 있습니다 원하는 경우 귀하의 계정에 주소 변경.
또한 지불 방법 제안 중 하나를 선택 해야 합니다 (신용 카드, 현금, 수 표, 등.)

3 단계: 주문 확인

help_confirmation

여기 결제 데이터, 선택한 배달 주소, 어떻게 선택 하 신된 배송 및 지불, 제품 구입, (부분합, 배송, 세금, 등)을 분해 순서 양을 선택한 표시 됩니다. 모든 세부 사항의 읽을 하시고 수정 원하는 옵션에서 수정 ", 모든 세부 사항을 올바른지 경우 버튼을 클릭" 확인 ', 당신의 구입을 확인 하기 위해.

어떤 제품을 구입 하 고 잊은 경우 있습니다 구매 프로세스를 다시 시작 하, 당신의 장바구니에 추가 하 고 상점에 반환 수 있습니다.

4 단계: 구입 후

hel_confirmation

구입을 허용 하는 경우 페이지 제목 표시 "구입" 후.
이 페이지에서 구입한 제품 중 하나에 새 제품 이라면 이메일로 미래의 통지를 받는 옵션을 사용할 수 있습니다.

귀하의 편의 위해 주문 세부 사항은 귀하의 전자 메일 주소로 전송 됩니다.

 
 
 
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지불 방법 허용

 
 
 

다음과 같은 방법으로 구매에 대 한 지불할 수 있습니다.


신용 카드

한다 구입 시 충전 하 게 두려워하지 말라 당신의 카드 세부 정보를 제공: 시스템 SSL (보안 소켓 레이어) 보장 S.L. SUBPROF의 서버 컴퓨터에서이 정보를 전송 완전히 인코딩 양식. 자세한 내용은 우리의 전자 우편에 당신을 참조 하십시오. info@subprof.com .

무슨 비자를 확인?

vvisa


마지막으로의 혜택을 시작 합니다 전자 상거래 보험 . 우리는 현재 시스템에서 온라인 구매 집 또는 어디서 든, 언제 든 지 수행할 하루 하 고 무엇 보다도 안전 하 게.

전자 상거래 보험 그것은 의해 개발 된 새 결제 방법 비자와 마스터 카드 그 인터넷에 안전한 쇼핑의 실현을 가능 하 게 하 고 사용 하는 카드의 합법적인 소유자 구입자에 게 인증 합니다.

기본 원리는 인터넷 거래의 보안 구매입니다. 그래서,의 정서의 준수 웹 상거래에서 제품을 요청 하면 전자 상거래 보험 (구분할 수 있습니다 그들 특유 볼 수 있기 때문에 비자와 마스터 카드 SecureCode 확인 온라인 매장에서 구입 하는 이동에서)에서 귀하의 카드 활성화 되 시스템을 자동으로 확인 됩니다 전자 상거래 보험 그리고 개인 인증 코드를 통해 작업에 권한을 부여 하 라는 메시지가 표시 됩니다.

당신이 필요 합니다 이제는 주요 비밀 은행이 나 상자를 제공 합니다.

이런식으로 그것 불가능 온라인 사기 및 거래의 전체 보안을 보장.

신분증 및 지불 영수증 사본을 팩스로 보내기 위한 카드 소지자를 식별 하기 위해 더 이상 필요 합니다. 주문은 더 간단 하 고 빠른 방법으로 처리 됩니다.

구입 방법 3D 보안?

과정은 매우 간단 하 고 현재와 비슷합니다.

1. 비자 질문 번호와 만료 날짜 평소 카드로 지불의 형태를 선택 하는 경우.

2. 지금이 순간에 튀어 오른 은행 물어볼 것입니다 화면을 주요 비밀 . 우리의 보안 서버는 이후에 다 정확한 응답을 받습니다.

3. 프로세스 때 종료 됩니다 메시지 "주문 제작". 전자 메일을 통해 주문 확인을 받을.

차원 보안에 대 한 비밀 키를 얻으려면 어떻게?

귀하의 비밀 번호는 은행 또는 카드 발행 했다 상자를 통해 그것을 얻을 것 이다. 만약 당신이 이미 대부분의 경우에서 뱅킹 고객 주문할 수 있습니다 그것은 온라인 직접.

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용어

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총 비용

총 금액

6 개월 (고전적인 신용)

17.50%

€ 1000

€ 175,28

€ 51.68

€ 1.051,68

12 개월 (고전적인 신용)

17.50%

€ 1000

€ 91,44

€ 97,28

€ 1.097,28

18 개월 (고전적인 신용)

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24 개월 (고전적인 신용)

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제품 및 제공 하는 개인 및 반도 스페인 그리고 발레아레스 섬에 있는 전문가 대 한 구성 요소 사용 유효 합니다.

(*) 고전적인 신용: T.I.N: 17.50%와 저축: 18.97% 자발적 보험 제도 없이 년 당.
유효한 제안 € 180 부가 가치세 구매 사이 기간에 대 한 3-48 개월.
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금융기관 은행 Cetelem 소화기에 의해 승인을 받습니다

이 테이블을 통해 얻은 정보는 단지 정보 목적.
정보통된 결정을 내릴 수 있도록, 모든 신용의 공급에 대 한 관련 정보를 적용할 것을 얻기 위하여 CETELEM 은행 결제 자금으로 선정 되어 한 번의 응용 프로그램에 입력 한다

 
 
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주문 상태 확인

 
 
 

제공 하는 인터넷에 연결의 어떤 장소 든 지에서 그리고 언제 든 지 당신의 주문 상태를 확인할 수 있습니다. 간단 하 게 버튼을 누르면 로그온 "내 계정 " 그리고 사용자의 전자 메일 주소와 암호를 입력 합니다. 귀하의 계정에 액세스 하는 옵션 아래에 내 주문 최신 주문 하 고 어떤 상태 목록이 표시 됩니다: "보류", "프로세스" 또는 "운송인에 게 전달", 추가 정보에 대 한 그들 중 하나를 클릭 합니다.

 
 
 
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내 계정

 
 
 

Help_account

로그인 (내 계정에 입력)

help_login

주문에 대 한 자세한에 액세스할 수 귀하의 개인 데이터 및 기타 옵션을 이전에 등록 한 경우 로그인 할 수 있습니다. "단순히의 버튼 클릭"내 계정 " 탐색에서 바와 사용자의 전자 메일 주소와 암호를 입력 합니다.

비밀 번호를 잊으셨나요?

당신의 비밀 번호를 잊어 하는 링크를 클릭 비밀 번호를 잊으셨나요?전자 메일 주소에 새로운 하나를 보내드립니다.

보기/내 계정 정보 수정

hel_per_inf

이 옵션을 클릭 하면이 당신이 볼 수 있고 귀하의 계정의 기본 데이터를 수정 (이름, 성, 이메일, 전화, 팩스, 등). 수정 된 데이터를 저장 하는 버튼을 클릭합니다 계속 해 서.

보기/내 주소 변경

hel_adress

이 옵션을 클릭 하 내 계정 보기, 수정 또는 "주소록"에서 데이터를 삭제할 수 있습니다, Vd는 기본 주소 (주소)와 5 추가 주소까지 모든 시간 설정에는 해야 합니다 수 있습니다 기본 및는 추가.

Help_my_adresses

수정 된 데이터를 저장 하는 버튼을 클릭합니다 계속 해 서.

Help_new direction

내 주문

hel_order

귀하의 계정에 액세스 하는 옵션 아래에 내 주문 최신 주문 하 고 어떤 상태 목록이 표시 됩니다: "보류", "프로세스" 또는 "사업자에 게 배달". 각 주문 정보 버튼을 클릭 해야 완료 하고자 하는 경우 참조 질서의 완전 한 정보 표시: 번호와 주문, 수 단위와 가격 및 배송 정보 날짜: 배달, 배송, 결제 데이터의 형태, 결제 방법 및 금액의 주소 구입의 그들.
VD는 목록에 표시 되는 최근 주문에 액세스할 수 있습니다 또는 모든 주문에 그가 한 그가 클라이언트로 높은 이었기.

help-orders

가입/뉴스 레터를 구독 취소

이 링크에서 활성화 또는 비활성화 옵션 뉴스, 새로운 제품, 특별 행사 및 기타 프로 모션 공지 사항에서 이메일 뉴스 레터를 받을 수 있을 것입니다.

보기/수정 제품의 광고

이 링크에서 이전 전시에서 가입한 제품의 경고 발생을 수신 하는 옵션을 사용 하지 않도록 설정 하거나 설정할 수 있습니다 당신은.

충성도 포인트

당신이 그들의 충성도 포인트를 수집 할 당신이 가게에서 보낸 adjudicarana , 당신은 당신이 원하는 시간에 제품에 대한 충성도 포인트를 변경할 수 있습니다 것입니다 수 있도록 모든 순서 충성도를 보상 에서 요청해야 부와 당신 구입을 변경하는 데 사용할 수 있습니다 바우처를 만듭니다. 최소한의 포인트는 할인 쿠폰을 생성 하는 € 1 (100 점) 될 것입니다.

닫기 세션

동일한 컴퓨터에서 우리의 상점에서 구매를 할 유일한 사람이 아니다, 그 수 있습니다 로그 오프 언제 든 지 링크를 클릭 하 여 출구 그 위쪽 탐색 모음에 표시 되 고 피하기 위해 다른 사람이 귀하의 정보에 액세스할 수 있습니다. 원하는 경우 다른 다른 사용자로 새로운 세션을 시작할 수 있습니다.

 
 
 
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전송

 
 
 

우리는 일반적으로 유럽에서 주문에 대 한 48 시간 및 세계의 나머지에 배송을 위한 4 일 서비스와 DHL 통해 주문 우주선.

전송은 얼마 입니까?

당신의 순서의 무게 100kg 미만 경우 교통의 가격을 쇼핑 카트에 제품을 추가할 때마다 표시 됩니다. 반대로, 체중 100 k g 보다 큰 경우 연락 드리겠습니다 배송의 정확한 금액을 알려.

나 납품의 시간에 집에 있을 해야 합니까?

그래, 누군가가 해야 하는 패키지를 받을. 불가능 경우 회사 주소 또는 친구 또는 가족 구성원의 주소를 제공 하십시오. 이 경우에 그들을 방지 하는 것을 잊지 마세요!

무슨 일이 생기면 아무도 홈 때 DHL 배달?

걱정 마세요. DHL는 몇 시간 동안 다시 배달 하도록 시도 합니다. 이 이번에 전달 된 배달 실패, 우리 반환 됩니다 패키지 경우. 이 경우에, 우리 고객 돈을 전송 아니지만 제품에 대 한 지불을 반환 합니다.

¿ 나는 이미 Subprof의 사무실 부족 선적을 막을 수 있습니까?

아니, 그것은 불가능합니다. 최대한 빨리 지급은 이미 배송으로 돌아갈 수는 없습니다.

웹사이트에 표시 된 것 보다 보조 전송의 어떤 비용 입니까?

아니오: 지불 해야 하는 교통의 독특한 가격 쇼핑 카트 웹 사이트에 나타납니다.

패키지의 배달에 뭔가 지불 해야 하나요?

만약 EEC에 살고 하지 않습니다. 귀하의 쇼핑 바구니에 표시 된 가격은 이미 전송 및 세금을 포함 한다.
많은 국가에서 터키, 이스라엘, 노르웨이, 스위스, 등 부담 하지 않습니다 어쨌든 가져오기의 제품에 EEC에서 하지만, 이러한 경우에는 캐리어를 지불 해야 합니다 로컬 구입 세금. 지역 상공 회의소 제공할 수 있습니다 자세한 내용은 이와. 당신이 해야 그들에 게 유럽 경제 공동체에서 스쿠버 장비를 수입 한다고 합니다.

만약 당신이 미국에 살고, 여기 수입 수수료에 대 한 모든 필요한 정보가 있다:

200US $ 미만 구입 값: 어떤 추가 요금을 지불 하지 않습니다.

$ 200US 구입 보다 큰 값: 그들은 패키지를 받을 때 사업자에 게 지불 해야 합니다이 경우에서 총액의 4.2% 관세 및 통관 서류 송장 (전송 가격 + 가격 구매) 개념에 청구 합니다.

관세 및 통관 규정 다른 나라에서 다르며 작업을 정확 하 게 알아 어렵다. 이런 이유로 당신의 지역 상공 회의소 자세히 보고 것입니다 호출 하는 것이 좋습니다. 당신이 해야 그들에 게 유럽 경제 공동체에서 스쿠버 장비를 수입 한다고 합니다.

러시아, 멕시코, 같은 국가에서 우리의 경험에의 하면 그것은 최고의 원하는 경우, 같은 이름 이지만 별도 일에 발송을 별도로 작은 값의 순서를 확인 하는. 동안 당신이 떠날 것 이다 더 많은 수익 관세를 통해 비용을 절감 하기 때문에 전송에 더 많은 돈을.

 
 
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반품, 취소 및 환불

 
 
 

반환 또는 변경 다음과 같은 경우에 만들 것입니다.

1. 제품 결함이 있는 경우에.
2. 만약 우리가 전송 당신이 잘못 된 제품 (미리에서 죄송).
3. 운송 중 손상의 어떤 종류는 고통을 하는 경우 (이 경우에, 주장, 교통 7 일 이내에 제출 되어야 합니다에 대 한 주장).
4.의 철수. 그들의 영수증 후에 첫 번째 14 일 동안 귀하의 제품을 반환할 수 있습니다.

반환을 수락에 대 한 조건:

-그들은 받은 이후 환불 동의를 제품 14 일의 기간 내에 반환 합니다.
-제품의 원래 상자/포장에 반환 되어야 합니다. 제품 수 있습니다 사용 되었습니다 어떤 경우에, 우리가 감지 하는 사용의 반환을 수락 하지 않았습니다 경우. 제품 승인 RMA, 우리 제공할 것 이다에 의해 동반 되어야 합니다.

제품의 환불을 완료 하려면 지침:

-제품의 환불을 완료 하려면 고객 구좌를 입력할 수 있습니다 그리고 당신이 반환 제품을 기다리는 고객에 의해 허가 하는 서비스 순서 역사를 요청할 수 있습니다. 제품 반환을 위한 이유의 간략 한 설명을 첨부 해야 합니다.
-일단 당신이 우편으로 반환 승인 번호를 받을, 우리에 게 제품을 반환할 수 있습니다. 특히 선박 내에서 적절 한 반환 승인 번호를 첨부 합니다. 또한 우리 보내드립니다 주소와 배송을 보낼 필요가 모든 문서.
-패키지 올바르게 폐쇄 하 고 운송 중 손상 되지 않을 수를 확인 합니다.
-우리 사무실에와 동일의 상태 확인에 따라 반환 접수, 여야 한다 제품의 교체 또는 상품권의 창조 새로운 구입으로 그것을 교환할 수 있도록 사용할 수 있는 금액에 대 한.
-반환 비용에 대 한 전송은 고객에 의해 지급.

 
 
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스페인에 대 한 배송 영역

 
 
 

영역 1: 지로 나
영역 2: 세우타
영역 3: 카나리아 제도
영역 4: 멜리야
영역 5: 바르셀로나, 레이다, 타 라, 사라고사
영역 6: 카, 카스 텔 론
영역 7: 알라바, 나바라, 라 리오하, 소리 아, 테 루엘, Valencia, Alicante 무르시아
영역 8: 비스 케, Guipuzkoa, 부르 고 스, 바 야 돌 리드, 세 고 비아과 달라 하 라, 마드리드, 톨레도, 쿠엥카, 알바 세 테
영역 9: 코 루 냐, 루고, 폰테베드라, 오 렌 세, 아스투리아스, 레온, 팔 렌 시아, 칸타브리아, 자모, 살라 망 카, 아 빌라, Caceres, 바다 호스, 시 우다 드 레알, 우 엘바, 코르도바, 엔, 세비야, 그라나다, 카디 스, 말라가, 알 메리 아
지역 10: 발레아레스 제도

 
 
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우리가 누군지

 
 
 

SUBPROF S.L. www.subprof.com은 코스타 Brava (지로 나-스페인), 2001 년에 태어나 고 온라인 판매를 독점적으로 헌신의 중심부에 위치한 회사입니다.

                                                 

Subprof.com 수상 스포츠, 사용자 및 분야에 있는 경험 30 년 이상 된 최고의 재료의 connoisseurs의 진정한 팬 들에 의해 만들어집니다.

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매일 우리는 우리가 알려 그들의 기술 사양에 대 한 조언을 하 고 더 나은 서비스를 제공 우리의 고객에 게 판매 하는 제품을 테스트 합니다. Subprof.com에서 우리는 우리의 고객과 의사 소통 하 고 우리 모두 품질과 같은 공정한 가격 보장 다양 한 제품 및 서비스를 제공 그들의 모든 요구를 충족 하려는.

 
 
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가 게에서 구매의 장점은 무엇입니까?

 
 
 
일부의 이유가 왜 그것은 보다 전통적인 상점에서 Subprof에 구입 하기가 쉽습니다.

편안 하 게

시간 제한 없이 가정에서 구입할 수 있습니다.

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보증

때문에 정확 하 게 제품을 구입을 받을 필수 옵션 또는 올바른 제품의 크기를 선택 구매 할 경우 조언 한다.
제품의 보증 항상 제조업체 동일 되며 2 년의 최소 하 여야 한다.

문제가 있을 때 어떻게 됩니까?

우리는 설명서 및 공급 업체에서 제공한 설명서와 함께 원래의 포장에서 모든 물자를 보낸다. 이 시간 동안 최대한 빨리 우리가 그것을 받을 제품을 교환 또는 복구 합니다 우리.

대부분 최고의 브랜드 국제 보증을 제안 하는 동안 윤리적 지역 상점 가능한 보증 문제 손에 제품을 판매 하는 것을 믿습니다. 따라서, 보증 문제, 경우 단순히 우리가 이메일을 보내 그리고 우리는 그것을 수리 또는 최소한 가능한 시간에 교체 우리의 비용 질문에 제품의 컬렉션을 정렬 하는 데 필요한 모든 정보를 줄 것 이다.

 
 
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다이빙 여행: 케이맨 몰디브에서 다이빙 하 고 싶습니다... 옆에 강사?

여행 가사 : Spearfishing 및 프리 다이빙 코스와 메 노르 카 또는 남아 프리 카 공화국 여행

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